AfyaVerificada
12585971 - Analista de Melhoria Contínua Sênior
Sobre a empresa
Na Afya, acreditamos que transformar a saúde começa pela educação, tecnologia e desenvolvimento das pessoas. Somos o maior ecossistema de educação e soluções para a prática médica do Brasil e trabalhamos diariamente para apoiar médicos em todas as etapas da sua jornada, desde a graduação até o exercício da profissão.
Nossa cultura é guiada pelo protagonismo, colaboração, inovação e foco em resultados. Valorizamos pessoas que têm senso de dono, aprendem continuamente, trabalham em equipe e colocam o cliente no centro das decisões. Incentivamos um ambiente onde diferentes perspectivas são bem-vindas, porque acreditamos que a diversidade fortalece nossas ideias e impulsiona melhores soluções.
Temos o compromisso de construir um ambiente acolhedor, ético e de desenvolvimento constante, onde cada pessoa é incentivada a crescer, inovar e gerar impacto real. Aqui, tecnologia, educação e cuidado caminham juntos para transformar a experiência de milhares de médicos e, consequentemente, a vida de milhões de pacientes.
Se você busca um lugar para aprender, desafiar o status quo e fazer parte de uma empresa que combina propósito, inovação e impacto, a Afya é o seu lugar.
Sobre a vaga
Somos aliados de profissionais que têm a saúde como vocação e buscamos pessoas que compartilhem desse propósito. Como Analista de Melhoria Contínua Sênior na Afya, você fará parte da frente de Corporativo e CSA, em um modelo de trabalho híbrido, liderando iniciativas para tornar processos mais eficientes, simples e padronizados, e gerar valor para o negócio.
A oportunidade é aberta a pessoas com deficiência e reabilitadas do INSS.
Responsabilidades
- Conduzir diagnósticos e análises de processos de média e alta complexidade para identificar oportunidades de melhoria e ganhos operacionais.
- Mapear, revisar, redesenhar e documentar processos, considerando gargalos, riscos, retrabalhos e possibilidades de simplificação.
- Facilitar workshops de diagnóstico e redesenho com áreas de negócio e diferentes stakeholders.
- Aplicar metodologias de melhoria contínua, análise de causa raiz e solução de problemas.
- Priorizar oportunidades considerando impacto, esforço, risco e benefício para o negócio.
- Apoiar a elaboração e o acompanhamento de planos de ação, contribuindo para que as melhorias sejam sustentadas.
- Monitorar indicadores, investigar desvios de desempenho e apoiar a definição de ações corretivas.
- Contribuir para a evolução de metodologias, padrões, indicadores e práticas de governança de processos.
- Atuar de forma consultiva com as áreas, promovendo discussões sobre eficiência, padronização, simplificação e automação.
- Avaliar a maturidade dos processos e sua prontidão para iniciativas de automação e transformação.
- Mensurar os benefícios das iniciativas e apoiar a tomada de decisão.
- Apoiar tecnicamente analistas de diferentes níveis e disseminar boas práticas e conhecimentos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo em Engenharia, Administração, Gestão de Processos ou áreas correlatas.
- Experiência sólida em melhoria contínua, gestão de processos, excelência operacional ou qualidade.
- Vivência na condução de projetos e iniciativas de melhoria de média e alta complexidade.
- Conhecimento avançado em mapeamento e modelagem de processos, utilizando BPMN, fluxogramas ou metodologias similares.
- Experiência com diagnóstico, redesenho, otimização e padronização de processos.
- Conhecimento em ferramentas e metodologias de melhoria contínua, como PDCA, SDCA, Ishikawa, 5 Porquês e análise de causa raiz.
- Capacidade de analisar indicadores, dados e métricas de desempenho para identificar desvios e oportunidades.
- Experiência na elaboração de procedimentos, documentação e controles de processos.
- Vivência na estruturação e no acompanhamento de planos de ação.
- Habilidade para conduzir workshops, reuniões de diagnóstico e discussões com diferentes áreas e níveis hierárquicos.
- Perfil analítico, visão sistêmica, capacidade de influência e comunicação clara.
Diferenciais
- Certificação Lean Six Sigma Green Belt ou superior.
- Conhecimento em BPM, Lean, Kaizen ou metodologias de excelência operacional.
- Experiência com automação de processos, RPA ou Inteligência Artificial aplicada a processos.
- Conhecimento de ferramentas voltadas à gestão de processos, análise de dados ou automação.
- Experiência em análise de viabilidade e mensuração de ganhos de iniciativas de melhoria.
- Vivência em projetos de transformação organizacional e aumento da eficiência operacional.
O que esperamos
Buscamos alguém que goste de compreender desafios, envolver diferentes áreas e transformar análises em melhorias práticas e sustentáveis. Você contribuirá para fortalecer a cultura de melhoria contínua e excelência operacional em toda a companhia.