StefaniniVerificada
12723708 - GERENTE PROJETOS PL
Sobre a empresa
Há quase 40 anos, o Grupo Stefanini transforma desafios em oportunidades por meio da tecnologia, da inovação e das pessoas. Somos um ecossistema global de tecnologia, presente em mais de 40 países e formado por mais de 35 mil pessoas, conectadas pelo propósito de cocriar soluções para um futuro melhor.
Nossa cultura é construída todos os dias pelas pessoas que fazem parte dessa história. Valorizamos relações éticas, o protagonismo, o aprendizado contínuo e a capacidade de transformar ideias em resultados. Esse jeito de ser se traduz nas nossas 5 Atitudes Empreendedoras: Comprometimento com o cliente, Liderança pela atitude, Respeito pelas pessoas, Coragem para inovar e Humildade para aprender.
Acreditamos que tecnologia só gera transformação quando existe uma verdadeira parceria entre pessoas, negócios e inovação. Por isso, buscamos fazer a diferença para nossos clientes, nossos talentos e para a sociedade, construindo soluções que gerem valor e contribuam para um futuro melhor.
É assim que seguimos evoluindo: com coragem para inovar, humildade para aprender, respeito para construir juntos e comprometimento para fazer acontecer.
Sobre a vaga
No Grupo Stefanini, você encontrará um ambiente que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria. Nesta oportunidade, você atuará na gestão de uma carteira de clientes, com foco na expansão do relacionamento e na venda de funcionalidades, contribuindo para projetos estratégicos ligados à estrutura de cartões de crédito.
Responsabilidades
- Planejar e conduzir projetos de implantação e expansão da estrutura de cartão de crédito, alinhando as entregas aos objetivos de negócio.
- Mapear e otimizar processos comerciais, operacionais e de negócio, buscando eficiência, padronização e escalabilidade.
- Realizar estudos de mercado, benchmarking e análises de viabilidade para apoiar decisões sobre produtos, canais, públicos e políticas comerciais.
- Articular áreas como Comercial, Produtos, TI, Operações, Marketing, Riscos, Compliance, Jurídico e Financeiro para integrar entregas e decisões.
- Acompanhar riscos e aspectos regulatórios, considerando as diretrizes da Susep, do Banco Central e de outros órgãos aplicáveis.
- Desenvolver e acompanhar cronogramas, planos de ação e roadmaps, zelando por prazo, escopo e qualidade.
- Preparar apresentações executivas e relatórios sobre entregas, riscos, próximos passos e impactos no negócio.
- Apoiar o desenvolvimento e lançamento de produtos e ofertas, coordenando testes, pilotos, homologações e análises após a implementação.
- Contribuir para a construção de fluxos de venda, pós-venda e atendimento que favoreçam a experiência, a retenção e a satisfação dos clientes.
- Orientar equipes e influenciar partes interessadas na criação de soluções escaláveis e sustentáveis.
Requisitos obrigatórios
- Capacidade de organizar e conduzir projetos estratégicos.
- Habilidade para mapear processos e identificar oportunidades de melhoria.
- Capacidade de articular áreas multidisciplinares e conduzir apresentações executivas.
- Visão de gestão de carteira de clientes, expansão de relacionamento e venda de funcionalidades.
Diferenciais
- Facilidade para analisar cenários de mercado e viabilidade de iniciativas.
- Capacidade de acompanhar riscos, impactos regulatórios e entregas integradas.
- Experiência em iniciativas de desenvolvimento, lançamento e aprimoramento de produtos.
O que esperamos
Buscamos uma pessoa com visão estratégica e foco em resultados, capaz de conectar necessidades dos clientes, objetivos de negócio e atuação de diferentes áreas. Você terá papel importante na evolução de projetos e soluções, contribuindo para uma experiência consistente e para o crescimento sustentável da operação.