Sobre a empresa
Somos a Matera e transformamos o futuro através da tecnologia.
Somos uma empresa de tecnologia com foco em soluções e produtos financeiros. Nosso propósito é transformar o negócio de nossos clientes e democratizar o acesso ao seviços financeiros, desenvolvendo soluções seguras, robustas e inovadoras.
Participamos da primeira revolução de meios de pagamento com o SPB e agora, ainda mais consolidada, fomos e somos pioneiros com o Pix!
Nossa cultura:
As pessoas nos conectam, nos tornam únicos e impulsionam nossa jornada. Nossos clientes nos inspiram a ir além. Na Matera, acreditamos na força da colaboração, na confiança mútua e na coragem de inovar. Evoluímos todos os dias, desafiando o presente para construir o futuro. As pessoas são o nosso maior diferencial. Valorizamos respeito, comprometimento, energia criativa e cooperação. Temos orgulho da nossa trajetória de evolução constante, feita de parcerias sólidas, competência e leveza.
Com paixão pelo que fazemos, criamos movimentos, antecipamos tendências e desenvolvemos soluções tecnológicas robustas e seguras que transformam negócios e democratizam o acesso a produtos e serviços financeiros. Em um ambiente plural, ético, inquieto e vibrante, deixamos nossa marca no mundo. Somos Matera!
Nossos Valores:
- Deixa comigo: Somos comprometidos com cada entrega, de ponta a ponta. Definimos os responsáveis e não aceitamos demandas sem dono. Assumimos desafios como oportunidades e agimos para resolvê-los. Temos autonomia, responsabilidade, motivação e compromisso.
- Obstinados pelo cliente: Investimos em criar vínculos de confiança com nossos clientes, valorizamos e entendemos seu negócio. Nossa meta é facilitar a vida do cliente e agregar valor ao seu negócio.
- Melhor a cada dia: Para nós, não existe "aqui sempre foi assim". Antecipamos e enfrentamos problemas, nos desafiamos continuamente. Somos um só time, uma só Matera, executando com excelência, cooperação e sintonia todos os dias.
- Somos inconformados: Somos pessoas curiosas, inquietas, questionadoras. A inovação está em todos nós, das pequenas às grandes ideias. Aqui, inovar não é uma opção, é uma escolha.
- De gente para gente: Nos importamos genuinamente com pessoas. Respeitamos suas individualidades, diversidades e necessidades, criando relações de trabalho leves e seguras que tragam oportunidades de crescimento para indivíduos e sociedade. Quando as pessoas crescem, a Matera cresce.
- É junto que se ganha: Temos prazer em cooperar uns com os outros. Há uma força espontânea que nos une na busca pela melhor solução, colaborando e construindo em conjunto. Sentimos orgulho em ser um coletivo que investe na reciprocidade.
- Ética é inegociável: A ética é a base da confiança e está presente em tudo o que fazemos e somos. Somos sinceros, temos integridade e respeito para lidar com os negócios dos clientes. Na Matera, ética é unanimidade. O que é certo é certo e ponto.
Faça parte do nosso time!
#letscreatethefuture
Sobre a vaga
Na Matera, você fará parte de um time que desenvolve soluções para tornar os serviços financeiros mais seguros, eficientes e acessíveis. Nesta oportunidade, você atuará no ecossistema de Pagamentos Instantâneos (PIX), apoiando a operação de clientes e contribuindo para a evolução de soluções relevantes para o mercado financeiro. A atuação será 100% no terceiro turno, durante a madrugada.
Responsabilidades
- Atender incidentes e realizar troubleshooting de problemas de média e alta complexidade técnica.
- Prestar suporte técnico aos clientes B2B e acompanhar o uso das soluções.
- Conduzir operação assistida e reuniões de acompanhamento das demandas com os clientes.
- Analisar problemas e apoiar a continuidade da operação dos produtos de Pagamentos Instantâneos.
Requisitos obrigatórios
- Ensino superior completo em áreas de Tecnologia.
- Experiência em suporte e atendimento a clientes B2B.
- Conhecimento avançado em PL/SQL, Oracle, Java, microsserviços e ambientes de nuvem AWS e Azure.
- Capacidade de criar, editar e analisar scripts de banco de dados.
- Perfil analítico, criatividade e experiência em troubleshooting.
- Disponibilidade para atuar no terceiro turno, em escala de plantão semanal, inclusive aos finais de semana e feriados.
Diferenciais
- Conhecimento dos fluxos operacionais e transacionais do PIX, incluindo DICT, QR Code e liquidação de pagamentos e recebimentos.
- Familiaridade com Keycloak, RabbitMQ e ferramentas de monitoramento de desempenho de aplicações, como Dynatrace e New Relic.
- Conhecimento de Kubernetes e de ferramentas de controle de versão, preferencialmente Git.
O que esperamos
Esperamos que você tenha boa comunicação, orientação a resultados e disposição para usar sua experiência técnica e criatividade na resolução de desafios. Valorizamos sua autonomia, colaboração, vontade de aprender e interesse em contribuir para a evolução dos serviços financeiros.
Você encontrará benefícios flexíveis, com opções como plano odontológico, Flexfood, transporte e auxílio-creche, além de plano de saúde nacional, PLR, seguro de vida, licença parental, day off de aniversário, programas de incentivo à saúde física e mental, treinamentos e capacitações, parceria com o Sesc e kit de boas-vindas. Estacionamento e vale-transporte estão disponíveis para vagas híbridas ou presenciais. A vaga é aberta a pessoas com ou sem deficiência, e a seleção considera habilidades, qualificações e experiência.